接过文件夹打开后拿出里边的资料就认真看了起来。迟永新也没有再打扰我，走到不远处的一个办公位坐下看起了电脑。我很仔细的看着这份资料。、
迟永新的这个客户是一个做服装经销的。他代理了三个国外品牌的服装，在全国都有他的办事处和代理商。他现在是要租用一条专线建立一个机房，另外他已经跟一家软件公司定制了一套包含OA、CRM和ERP的管理系统。并且他在北京的一个写字楼上有一层自己的办公区作为整个公司的总部，所有的数据软件服务器都放在这里，他的总部的工作人员也在这里办公。
他的要求倒是不复杂，就是软件服务器+数据服务+备份服务+局域网+VPN的一套网络解决方案罢了，我这个小白都知道该怎么办。我又看了看所做的解决方案至少从我的角度来看也没什么问题，至于报价这个我也不太了解，所以就看了后边的几次沟通记录，发现这个客户对价格倒是不敏感，几次商谈中都没有纠结价格因素，然后一直在说到安全性，可是我又仔细的看了一遍方案后没感觉安全性有什么不妥，这个方案可以说是做得相当完备专业、各方面都考虑到了，安全性更不用说。也正是基于这样的情况，迟永新一直在跟客户解释这套方案的安全性的可靠性，但是似乎客户并不买账。
我看过几次沟通记录后也很纳闷，顾客作为一个外行没什么这方面的知识，他为什么总说我们安全性不可靠呢？他是基于什么理由这样说的呢？我觉得这是一个很令人费解的事情，看完了资料我来到迟永新跟前说道：“迟哥，资料我看完了，有个疑问我一直搞不懂，为什么客户总是说安全性还要提高，现在的方案不安全呢？”
“我也感到奇怪，这套方案我让技术部的总监都看过了，没什么问题，安全性不论是管理上的还是数据上的都算是现在国内一流的了，但是顾客仍是不满意，你说我该怎么办？”迟永新也有点愤慨，他感觉这个客户就是在刁难他。“我都说了让他说哪里不安全了，他总说知道密码就能登录上去不安全，那没有密码登录上就安全了？再说了他的管理系统也不是咱们开发的，他总要求服务器的安全网络的安全，他的管理系统的安全他怎么不去说？”
我想了一想，就对迟永新说道：“迟哥，要不这样吧，咱们两个在这里瞎猜也不是事，你不是下午跟客户约好了，咱们下午见见他，在跟他谈谈看看到底怎么回事吧，你谈的时候我可能也会问些问题。”
“好，那下午再去谈谈吧，真不行就把这个客户放弃了，跟了两个
…。。