“至于随身听，情况更糟，合格率仅达百分之六十，不合格率高达四成！”
听着厂方负责人的汇报，袁更眉头立刻皱了起来：“怎么合格率这么低？”
这个数字在国内已属不错，但袁更与港商接触已久，清楚知道在高标准生产体系下，超过百分之五的不良率已是严重问题。
“没关系，才几百台而已。”孔天成看了眼负责人。此人名叫张金锋，是香江人，早年曾在其父的半导体收音机厂担任主管。
“有没有分析过原因？”孔天成继续问道。
“分析了！”
张金峰沉稳答道：“一个关键因素是工人态度松懈，生产过程中注意力不集中，螺丝未拧紧，甚至觉得一点偏差无伤大雅！”
“那你打算怎么解决？”孔天成笑着追问。
“必须强化管理制度，建立明确的奖惩机制！”张金峰思索片刻，迅速回应：“同时要整顿纪律，杜绝三天打鱼两天晒网的现象！”
说着，他从包里取出一本笔记本，快速补充道：“我已经整理了一些想法，拟定了一套规章制度，请老板过目！”
孔天成接过一看，心中略感惊讶。他知道张金峰在其父工厂时就是以刻板严苛著称，此刻看到他写下的条款，仍不免愕然。
其中一条竟写着：禁止随地大小便，须至厕所如厕。
翻完之后，孔天成点头道：“好，就按你说的办，你全权执行。”
袁更的脸色却有些难看。
孔天成察觉到了他的神情，笑着宽慰道：“袁老，您不必太过担忧，国内目前只是管理节奏尚未跟上，我相信，只要制度到位，工厂很快就能走上正轨。”
袁更叹了口气：“我们现在确实在探索一种全新的管理模式，只是没想到，在深城、在蛇口，这些问题也同样棘手。”
孔天成只是微微一笑，缓缓说道：“其实，内地拥有丰富的自然资源和劳动力，成本低且供应充足，而港澳地区则具备雄厚的资金、先进的技术、优秀的人才以及成熟的管理经验。但我想强调的是，资金可以逐步积累，技术能够不断进步，管理水平同样可以通过实践提升！”
“没有人能忽视我们，因为我们坐拥全球最庞大的人口基数和消费市场，我们现在所缺的，仅仅是时间罢了！”
袁更向来喜欢与孔天成交谈。
不仅能出口成章，更重要的是逻辑清晰，条理分明。
“我打算组织一批专攻管理
…。。